般来说有以下原因：
1、退信: 对方用户不存在
2、退信: 帐号被禁用(冻结或删除等)
3、退信: 对方邮箱空间不够，无法接收新邮件
4、退信: 对方拒收邮件
5、退信: 无法查找对方服务器名称(域名或主机)
6、退信: 系统指令错误
7、退信: 发送的邮件过大，造成接收方服务器拒收
8、退信: 接收方的系统服务商拒收此邮件
9、退信: 连接超时 Connection timed out
10、退信: 邮件群发包含过多用户
如果客户无法自行解决，请把退信内容抄送我司客服员处理